Tatacara menerima tamu ( Administrasi Perkantoran) 1. ASSALAMU'ALAIKUM WR.WB ZAKIYAH ULFA ARYANI XII ADMINISTRASI PERKANTORAN 3 HUMAS DAN KEPROTOKOLAN 2. TATA CARA MENERIMA TAMU TENTANG 3. PENGERTIAN TAMU KANTOR Tamu kantor adalah seseorang atau kelompok yang datang kesebuah perusahaan untuk kepentingan tertentu. 4. Menguasaipercakapan basa basi bahasa inggris kadang juga diperlukan dan topik sepaling ini ada dalam materi interpesoanl communication yang bisa berupa percakapan conversation antar 2 atau 3 orang yang sudah sangat akrab, bisa juga berupa percakapan formal bahasa inggris 2 orang dengan setting kantor atau dunia pekerjaan. MenerimaTamu kantor Sebagai seorang sekretaris kantor harus menghormati para tamu yang berkunjung di kantor, serta dengan senang hati melayaninya. Untuk itu sekretaris perlu mempelajari tata cara menerima tamu, sehingga diharapkan tamu-tamu yang datang merasa senang dan mempunyai kesan baik. Vay Tiền Nhanh. NARASI PT Taruna yaitu perusahaan yang bergerak dalam bidang produksi peralatan perakantoran, bertamu ke perusahaan PT Jaya Makmur sebagai perusahaan yang mendistribusikan peralatan perkantoran. Maksud kedatangan PT Taruna ke PT Jaya Makmur yaitu untuk melakukan kerjasama dalam pemasaran peralatan perkantoran. Sehingga keuntungan dari kerjasama tersebut, PT Taruna dapat meningkatkan penjualan produk perusahaan mereka, sedangkan keuntungan bagi PT Jaya Makmur yaitu dapat mendistribusikan lebih banyak peralatan perkantoran kepada masyarakat. PT Taruna telah membuat janji dengan PT Jaya Makmur dalam kunjungan tersebut. Adapun mahasiswa yang memerankan tokoh dalam narasi, antara lain 1. Fitri Permatasari Pimpinan 2. Monica Sekretaris Pimpinan 4. Indah Manajer Pemasaran PT Taruna/Tamu ALUR CERITA Pada hari Senin, 8 Juni 2015 pukul Manajer Pemasaran dari PT Taruna bertamu ke PT Jaya Makmur. Sesampai di PT Jaya makmur, Manajer Pemasaran dari PT Taruna diterima terlebih dahulu oleh security yang sedang bertugas. Satpam Selamat pagi ibu, ada yang dapat saya bantu ? Tamu Selamat pagi. Saya dari PT Taruna ingin bertemu dengan pimpinan PT Jaya Makmur. Satpam Maaf Ibu, apakah sebelumnya sudah membuat janji untuk bertemu dengan Pimpinan ? Tamu Saya sudah membuat janji dengan beliau sebelumnya. Satpam Baik Ibu, sebelumnya mohon Ibu meninggalkan kartu identitas sebagai prosedur kunjungan untuk tamu. Tamu Baik Ibu, ini kartu identitas saya. Satpam Terimakasih Ibu, ini tanda pengenal tamu mohon dipakai. Tamu Iya ibu, terimakasih. Satpam Mari Ibu saya antarkan kebagian receptionist, mungkin di sana Ibu dapat lebih jelas menanyakan apakah pimpinan berada di tempat atau tidak. Tamu Baik Ibu, terimakasih. Setelah meninggalkan kartu identitas dan satpam memberikan tanda pengenal tamu, maka Manajer Pemasaran dari PT Taruna diantarkan ke bagian Receptionist. Satpam Silahkan Ibu, ini bagian Receptionistnya. Tamu Terimakasih Ibu, sudah berkenan mengantarkan saya. Satpam Sama-sama Ibu. Sesampainya di bagian Receptionist, Manajer Pemasaran PT Taruna menjelaskan maksud kedatangannya ke PT Jaya Makmur tersebut serta mengkonfirmasi apakah pimpinan PT Jaya Makmur berada di tempat atau tidak. Receptionist Selamat pagi Ibu, ada yang dapat saya bantu ? Tamu Saya Manajer Pemasaran PT Taruna, maksud kedatangan saya kesini ingin bertemu dengan pimpinan PT Jaya Makmur untuk membahas kerjasama dengan PT Taruna. Receptionist Silahkan Ibu duduk terlebih dahulu. Tamu Terimakasih Ibu. Receptionist Maaf Ibu, apakah sebelumnya sudah membuat janji dengan pimpinan ? Tamu Saya sudah membuat janji untuk bertemu Ibu. Receptionist Baik Ibu, saya akan mengkonfirmasikan sebentar dengan sekretaris pimpinan. Tamu Iya Ibu. Receptionist menghubungi sekretaris pimpinan, untuk mengkonfirmasi serta memberitahukan bahwa ada tamu dari PT Taruna yang ingin bertemu dengan pimpinan untuk membahas kerjasama yang akan dilakukan. Receptionist Selamat pagi Ibu, ada Manajer Pemasaran dari PT Taruna yang ingin ingin bertemu dengan pimpinan. Apakah benar sebelumnya sudah ada janji dengan PT Taruna tersebut Ibu? Sekretaris Benar Ibu, PT Taruna sebelumnya sudah membuat janji bertemu untuk membahas kerjasama dengan perusahaan kita. Receptionist Apakah tamu dari PT Taruna langsung dapat bertemu dengan Ibu pimpinan atau menunggu di ruang tamu Ibu ? Sekretraris Tamu dari PT Taruna mohon dipersilahkan menunggu di ruang tamu. Sebentar saya akan menghubungi pimpinan untuk menyampaikan informasi ini. Receptionist Baik Ibu, terimakasih. Selamat pagi. Sekretaris Selamat pagi. Receptionist Terimakasih Ibu sudah bersedia menunggu. Ibu dipersilahkan menunggu di ruang tamu. Sebentar lagi pimpinan dan sekretaris akan menemui Ibu di ruang tamu. Tamu Baik Ibu, saya akan menunggu di ruang tamu. Setelah menerima informasi dari bagian Receptionist, maka sekretaris pimpinan segera menghubungi pimpinan untuk menyampaikan informasi tersebut kepada pimpinan. Sekretaris Selamat pagi Ibu. Pimpinan Selamat pagi. Sekretaris Maaf sebelumnya telah mengganggu pekerjaan Ibu, saya ingin menyampaikan bahwa tamu dari PT Taruna sudah menunggu Ibu di ruang tamu. Pimpinan Baik saya segera ke ruang tamu. Mungkin anda dapat terlebih dahulu menemui tamu dari PT Taruna. Sekretaris Baik Ibu, terimakasih. Selamat pagi. Pimpinan Selamat pagi. Setelah menghubungi pimpinan, maka sekretaris pimpinan segera menemui tamu dari PT Taruna di ruang tamu. Dan meminta kepada office girl untuk mengantarkan minuman kepada tamu dari PT Taruna. Sekretaris Tolong anda siapkan minum untuk tamu dari PT Taruna. Office Girl Baik Ibu. Sekretaris Selamat pagi Ibu. Tamu Selamat pagi Ibu. Sekretaris Silahkan duduk kembali Ibu. Tamu Terimakasih Ibu. Sekretaris Maaf Ibu sudah menunggu, pimpinan kami sedang menuju ke ruang tamu. Office Girl Permisi Ibu, sembari memberikan minuman . Tamu Terimakasih. Sekretaris Sembari menunggu pimpinan, silahkan diminum Ibu. Tamu Terimakasih Ibu. Setelah menunggu sebentar, akhirnya pimpinan PT Taruna tiba di ruang tamu. Pimpinan Selamat pagi Ibu. Tamu Selamat pagi Ibu. Pimpinan Maaf sudah membuat Ibu menunggu. Tamu Iya Ibu tidak apa-apa. Pimpinan Silahkan Ibu duduk kembali. Tamu Terimakasih Ibu. Pimpinan Bagaimana Ibu dengan rencana kerjasama perusahaan kita, apakah ibu dapat menjelaskan terlebih dahulu mengenai produk-produk perusahaan Ibu ? Tamu Baik Ibu saya akan menjelaskannya, perusahaan kami bergerak dalam bidang produksi peralatan perkantoran. Ini merupakan produk-produk yang perusahaan kami hasilkan sambil memberikan katalog mengenai produk perusahaan. Pimpinan Kemudian apa saja keuntungan yang perusahaan Ibu tawarkan, apabila perusahaan kami bersedia untuk bekerjasama ? Tamu Keuntungan yang akan perusahaan Ibu peroleh apabila bekerjasama dengan dengan perusahaan saya yaitu apabila perusahaan Ibu membeli produk kami minimal 100 items dengan berbagai jenis produk yang berbeda, maka kami akan memberikan potongan harga sebesar 15% untuk setiap items yang dibeli. Pimpinan Baik Ibu, mungkin saya dapat mempelajari dahulu mengenai produk-produk yang telah perusahaan Ibu tawarkan. Tamu Iya Ibu, apabila berminat dengan produk-produk yang kami tawarkan, Ibu Dapat menghubungi perusahaan kami. Pimpinan Iya Ibu, secepatnya saya akan memberikan kabar mengenai persetujuan kerjasama ini. Tamu Baik Ibu, kira-kira hanya itu yang dapat saya sampaikan mengenai kerjasama ini. Terimakasih untuk keluangan waktu yang telah Ibu berikan. Pimpinan Sama-sama Ibu, terimakasih atas kunjungan Ibu ke perusahaan saya. Percakapan Menerima Tamu Di Rumah Bahasa InggrisPercakapan Menerima Tamu Di Rumah Dalam kehidupan sehari-hari pastinya kita pernah mengalami kejadian menerima tamu baik itu di rumah atau di kantor. Kejadian tersebut bisa kita pakai untuk membuat sebuah percakapan bahasa inggris sebagai latihan agar kemampuan bahasa inggris kita makin kesempatan ini kita akan belajar sebuah percakapan atau dialog dengan tema menerima tamu baik itu tamu di rumah atau di kantor. Jika sobat ingin meliaht contoh lain mengenai sebuah percakapan dalam bahasa inggris bisa memakai contoh ini Percakapan Bahasa Inggris Tentang Liburan Ke BaliPercakapan Menerima Tamu DirumahBaerikut ini adalah contoh singkat tentang Percakapan Menerima Tamu Dirumah Dalam Bahasa Inggris dilengkapi dengan artinya Come in and sit down masuk dan silahkan are you?Siapakah anda?I am Hendra, The friend of your sister, Hendra, Saya teman adik anda, You are Hendra, I am glad to meet kamu Hendra, Saya senang sekali bertemu am also delighted to see juga sangat sedang dapat bertemu have you got to do to come here?Untuk keperluan apakah kamu datang kemari?I want to deliver a letter from your friend, Resti. Here it ingin mengantarkan sepucuk surat dari kawan anda, resti. Ini you for your kasih atas kebaikan budi not worth mentioningTidak usah bilang begitu Tidak apa-apaHow did you get here?Dengan apa kamu datang kemari?By motor-cycle, May i ask you where is Nisa?Dengan sepeda motor. Boleh bertanya, dimanakah Nisa?I am sorry, i have forgotten to call saya sampai lupa untuk it doesn’t matter. What she is doing?Oh, tidak apa-apa. Apa yang sedang ia lakukan?She is reading a novel. Just a moment i’ll call sedang membaca novel. Tunggu sebentar, saya akan panggilkan dalam percakapan di atas bisa sobat rubah menjadi kalimat pasif, untuk rumusnya secara lengkap silahkan sobat lihat disini Rumus Active Dan Passive Voice Lengkap Bahasa InggrisDemikianlah contoh Percakapan Menerima Tamu Di Rumah Dalam Bahasa Inggris yang bisa sobat praktekan dengan 2 orang teman di kelas. Saat kita datang ke sebuah kantor atau hotel, biasanya kita akan bertemu dengan penerima tamu atau resepsionis. Resepsionis kemudian akan menanyakan keperluan kita datang ke tempat tersebut. Selain itu, resepsionis juga dapat membantu kita saat membutuhkan sesuatu. Pembahasan kali ini akan mengulas mengenai contoh percakapan antara resepsionis dan tamu dalam Bahasa Inggris. Langsung saja simak pembahasannya dibawah ini, ya! Contoh Percakapan 1 Contoh pertama adalah percakapan antara resepsionis dan tamu di sebuah kantor. Sang tamu bermaksud untuk bertemu dengan direktur kantor tersebut. Berikut contoh percakapan yang terjadi antara resepsionis dan tamu tersebut. Receptionist Welcome to the Sunflower Company. How can I help you, Sir? Selamat datang di Sunflower Company. Ada yang bisa saya bantu, Pak? Guest I’d like to meet the director, Mr. Bambang Haryanto. Saya ingin bertemu dengan direkturnya, Pak Bambang Haryanto Receptionist Do you have an appointment, Sir? Apa Bapak sudah buat janji bertemu? Guest Yes, I have. We’re scheduled to meet at 1 pm today for a project meeting. Iya, sudah. Kami sudah menjadwalkan bertemu jam 1 siang hari ini untuk rapat proyek Receptionist May I know your name, Sir? Boleh saya tahu nama Anda, Pak? Guest I’m Joko Sudibyo. Saya Joko Sudibyo Receptionist Alright, Mr. Joko. Please wait a moment, Sir. Baik, Pak Joko. Mohon tunggu sebentar ya, Pak Guest Okay. Oke Receptionist Mr. Joko, you can go up to the director office now. Mr. Bambang is already waiting for you there. Pak Joko, Bapak bisa langsung naik ke kantor direktur sekarang. Pak Bambang sudah menunggu Anda disana Guest Alright. Thank you. Baik. Terima kasih Receptionist You’re welcome, Mr. Joko. Sama-sama, Pak Joko Contoh Percakapan 2 Contoh selanjutnya masih merupakan percakapan antara resepsionis dan tamu di sebuah kantor. Namun bedanya, sang tamu belum memiliki janji untuk bertemu sebelumnya. Berikut contoh percakapan yang terjadi antara resepsionis dan tamu tersebut. Receptionist Good morning. Welcome to Brilliant Finance, Sir. Selamat pagi. Selamat datang di Brilliant Finance, Pak Guest Good morning. Selamat pagi Receptionist How can I help you, Sir? Ada yang bisa saya bantu, Pak? Guest I want to meet Mr. Farrel Setiabudi. He’s a marketing manager, if I’m not mistaken. Saya mau bertemu dengan Pak Farrel Setiabudi. Beliau manajer marketing, kalau tidak salah Receptionist Do you have an appointment, Sir? Apa Bapak sudah buat janji bertemu? Guest No, not yet. I was just passing by this company, then remember that I need to give something to Mr. Farrel. But if you say my name, he surely will come to meet me. I’m Panca Kalimaya. Belum. Saya kebetulan lewat kantor ini, terus ingat kalau saya harus kasih sesuatu ke Pak Farrel. Tapi kalau mbak sebut nama saya, beliau pasti akan datang. Saya Panca Kalimaya Receptionist Alright, Mr. Panca. Please wait a moment. Baik, Pak Panca. Mohon tunggu sebentar ya Guest Alright. Baik Receptionist I’m sorry, Mr. Panca. Mr. Farrel is currently out of the office. Would you like to leave a message for him? Maaf, Pak Panca. Pak Farrel sedang keluar kantor. Bapak mau meninggalkan pesan untuk beliau Guest Is that so? Then please just give this document to him. I will call him separately later. Oh begitu? Kalau gitu tolong kasih saja dokumen ini ke beliau. Nanti saya akan telpon dia sendiri Receptionist Alright, Mr. Panca. I will deliver this to Mr. Farrel. Baik, Pak Panca. Saya akan sampaikan ini pada Pak Farrel Guest Thank you. Terima kasih Receptionist You’re welcome, Mr. Panca. Sama-sama, Pak Panca Contoh Percakapan 3 Contoh terakhir adalah percakapan antara resepsionis dan tamu di sebuah hotel. Sang tamu bermaksud check in di kamar yang sudah dipesannya melalui internet. Berikut contoh percakapan yang terjadi antara resepsionis dan tamu tersebut. Receptionist Good evening. May I help you, Ma’am? Selamat malam. Ada yang bisa saya bantu, Bu? Guest Good evening. I’d like to check in, please. I have a reservation online. Selamat malam. Saya mau check in. Saya sudah pesan lewat internet Receptionist May I know your name, Ma’am? Boleh saya tahu nama Anda, Bu? Guest I’m Tamara Rohaldi. Saya Tamara Rohaldi Receptionist Can I see your booking code, Mrs. Tamara? Boleh saya lihat kode pemesanannya, Bu Tamara? Guest Here you are. Ini dia Receptionist Please wait a moment, Mrs. Tamara. I will check it in our system. Mohon tunggu sebentar ya, Bu Tamara. Saya akan mengeceknya di sistem kami Guest Alright. Baik Receptionist Your booking was already processed in our system, Mrs. Tamara. It’s a single room for a week, right? Pemesanan Ibu sudah diproses dalam sistem kami, Bu Tamara. Kamar single untuk satu pekan, ya? Guest That’s right. Iya benar Receptionist Here is your key, Mrs. Tamara. Ini kunci kamarnya, Bu Tamara Guest Thank you. By the way, can I get help to carry my suitcases? Terima kasih. Ngomong-ngomong, saya bisa dibantu untuk bawa koper-koper saya? Receptionist Our bellboy will help you carry your belongings, Mrs. Tamara. Bellboy kami akan membantu membawakan barang-barang Ibu nanti, Bu Tamara Guest Oh, that surely will help a lot. Thank you. Oh, itu akan sangat membantu. Terima kasih Receptionist You’re welcome. I hope you enjoy your stay in our hotel, Mrs. Tamara. Terima kasih kembali. Semoga Anda menikmati masa selama di hotel kami, Bu Tamara Demikianlah contoh percakapan yang terjadi antara resepsionis dan tamu dalam Bahasa Inggris beserta artinya. Semoga informasi ini bermanfaat!

dialog menerima tamu di kantor